Политика возврата
Последнее обновление:
Как запросить возврат?
- Напишите на адрес с электронной почты, указанной в вашей учётной записи, или
- Запросите возврат по ссылке в письме со счётом, которое приходит от Paddle после оплаты.
Возврат производится Paddle на карту или иным способом, которым вы оплатили; в зависимости от вашего банка средства поступят на ваш счёт в течение 5-10 рабочих дней. После одобрения возврата подписка отменяется, а доступ к данным закрывается.
Годовые тарифы
Для годовой оплаты действует то же правило: полный возврат в течение 14 дней после оплаты. Если вы отмените подписку по истечении 14 дней, вы сможете пользоваться сервисом до конца года; частичный возврат за оставшиеся месяцы не производится. В случае серьёзного перерыва в работе сервиса по нашей вине или удаления платной функции мы произведём пропорциональный возврат за оставшийся период.
Право на отказ от договора
Настоящая политика обеспечивает защиту не меньшую, чем 14-дневное право на отказ от договора, предусмотренное Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (Положение Турции о дистанционных договорах): при первом платеже вы можете отказаться от договора в течение 14 дней, и вся уплаченная вами сумма будет возвращена.