İade Politikası

Son güncelleme:

Nasıl iade isterim?

1. adresine hesabındaki e-postadan yaz, ya da
2. Ödeme sonrası Paddle'dan gelen fatura e-postasındaki bağlantıdan iade iste.

İade, ödemeyi yaptığın karta veya yönteme Paddle tarafından yapılır; bankana bağlı olarak 5-10 iş günü içinde hesabına yansır. İade onaylanınca abonelik iptal edilir ve verilere erişim kapanır.

Yıllık planlar

Yıllık ödemede de aynı kural geçerli: ödemeden sonraki 14 gün içinde tam iade. 14 günden sonra iptal edersen yıl sonuna kadar kullanmaya devam edersin; kalan aylar için kısmi iade yapılmaz. Hizmette bizden kaynaklı ciddi bir kesinti ya da ücretli bir özelliğin kaldırılması durumunda kalan dönem için orantılı iade yaparız.

Cayma hakkı

Bu politika, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde tanınan 14 günlük cayma hakkıyla en az aynı korumayı sağlar: ilk ödemede 14 gün içinde cayabilirsin ve ödediğin tutarın tamamı iade edilir.